อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการชำระเงิน และคุณสามารถเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นคุณเข้าถึงข้อมูลได้ติดต่อขอแก้ไขได้ทันทีขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต และดำเนินการตามสิทธิของคุณที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด รวมถึงสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเมื่อเก็บไว้ในระบบ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างอยู่และบันทึกการตั้งค่า คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหลังจากผ่านระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการใดๆ เหล่านี้

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

7mkr การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานของบัญชีคุณ ได้แก่ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินเมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้สำหรับการจัดการบัญชีและการตรวจสอบความปลอดภัย ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามนอกจากที่กฎหมายกำหนด เราใช้ข้อมูลการเข้าใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์และตรวจสอบการเข้าถึงที่ผิดปกติ คุกกี้ถูกใช้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างอยู่และบันทึกการตั้งค่าภาษาหรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และจะแจ้งขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

แชทสด เปิดแชทในหน้าล็อบบี้เพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจน

อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี ระบุหมายเลขโทรศัพท์และชื่อบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็ว

หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีและไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองหรือส่งคำขอให้ทีมช่วยดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินเมื่อคุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายงานฉบับเต็ม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

ข้อมูลของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมการชำระเงิน เช่นการยืนยันกับผู้ให้บริการ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งระยะเวลาที่ใช้ซึ่งขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างอยู่และบันทึกการตั้งค่าภาษาหรืออุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติใช้งานไม่ได้

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบหลังจากผ่านระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย

อ้างอิง