อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

ทุกคำถามที่คุณมีเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าใช้งาน 7mkr ผ่านมือถือ รวบรวมไว้ที่นี่แล้ว ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลย

สมัครและเข้าสู่ระบบฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet และ SCB Easyความปลอดภัยของบัญชี
7mkr ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงจุด

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ 7mkr

รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์โดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เข้าล็อบบี้ได้ทันทีจากทุกอุปกรณ์ ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ระบบรองรับภาษาไทยและช่องทางชำระเงินในประเทศโดยตรง ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา คุณสามารถสลับระหว่างสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คได้ในหน้าเดียว ไม่ต้องออกจากระบบ

ช่องทางชำระเงินในประเทศ (PromptPay, Wallet, SCB Easy)
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
หมวดเกมหลัก — สล็อต, คาสิโนสด, สปอร์ตบุ๊ค
รองรับภาษาไทยและช่องทางชำระเงินในประเทศ
7mkr รู้จักหน้า FAQ ของ 7mkr

รู้จักหน้า FAQ ของ 7mkr

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นส่งมาหาทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร คำตอบแต่ละข้อเขียนให้ตรงกับสิ่งที่คุณทำจริงบนมือถือ ไม่ใช่คู่มือทั่วไป ถ้าคุณอยู่เชียงใหม่หรือต่างจังหวัด ก็เข้าถึงล็อบบี้และจัดการบัญชีได้เหมือนกันทุกขั้นตอน เพราะระบบรองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม คำถามที่ยังไม่มีในหน้านี้ส่งหาทีมงานได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางแชทในเว็บไซต์

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความปลอดภัย

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราเข้ารหัสทุกธุรกรรมด้วย SSL และเก็บข้อมูลบัญชีของคุณแยกออกจากระบบการเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราตรวจสอบการถอนเงินทุกรายการก่อนอนุมัติ และคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านหรือตั้งค่า PIN เพิ่มเติมได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี เราไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณไว้หลังจากทำธุรกรรมเสร็จสิ้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส ไม่มีใครสามารถอ่านรายละเอียดบัญชีหรือประวัติการเล่นของคุณได้ระหว่างทาง

การตรวจสอบการถอนเงิน

ทีมของเราตรวจสอบคำขอถอนเงินทุกรายการด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีและช่องทางการชำระเงินตรงกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่เงินจะออกจากระบบ

การแยกข้อมูลการเงิน

เราไม่เก็บรายละเอียด PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณไว้ในระบบหลังจากฝากหรือถอนเสร็จสิ้น คุณป้อนข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่ทำธุรกรรม

การควบคุมบัญชีของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่า PIN เพิ่มเติม หรือออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี และเราจะส่ง OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือการใช้งานทั่วไป ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล ตอบเป็นภาษาไทยทุกช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาพร้อมแนบสกรีนช็อตได้โดยตรง เพื่อให้ทีมงานแก้ไขได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอป แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยและตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือสกรีนช็อต
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดไลน์ของ 7mkr แล้วส่งข้อความได้เลย รองรับการสอบถามเรื่องบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ

สิ่งที่ผู้เล่นถามเรา

คำถามเหล่านี้เป็นสิ่งที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ที่เปิดบัญชีกับ 7mkr หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Line หรือ Live Chat ในล็อบบี้ เราจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที

ได้ เข้าไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ เราจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เก่าของคุณก่อนเพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นคุณสามารถใส่เบอร์ใหม่และยืนยันด้วย OTP อีกครั้ง

คลิกที่ลืมรหัสผ่านบนหน้าเข้าสู่ระบบ เราจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ ใส่รหัส OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ คุณจะสามารถเข้าล็อบบี้ได้ทันทีหลังจากนั้น

เราต้องการให้แน่ใจว่าบัญชีและช่องทางการชำระเงินเป็นของคุณจริง ๆ คุณต้องส่งรูปบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางให้ทีมซัพพอร์ตของเราผ่าน Line หรือ Live Chat ครั้งเดียว หลังจากนั้นคุณถอนเงินได้เลยโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ

ได้ บัญชีของคุณทำงานได้บนทุกอุปกรณ์ ยอดเงิน ประวัติการเล่น และโปรโมชันของคุณจะซิงค์กันทันทีเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเริ่มเล่นสล็อตบนมือถือแล้วเปลี่ยนมาเล่นโต๊ะสดบนคอมพิวเตอร์ได้เลย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่าน Live Chat หรือ Line พร้อมบอกรายละเอียดธุรกรรมที่คุณเห็น เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง

เข้าไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกประวัติ คุณจะเห็นรายการเกมทั้งหมดที่คุณเล่น จำนวนเงินเดิมพัน ผลลัพธ์ และเวลาที่เล่นแต่ละเกม คุณสามารถกรองตามวันที่หรือประเภทเกมได้
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต